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                                     2025年5月25日

  回复单位

          侯马园林服务中心

    回复时间

           2025年5月28日

  回复内容

   “李永正”网友：

    您好！接市政府电子政务中心转来你反映的问题后，现将具体情况回复如下：

    关于市民公园外围铁栏杆的问题，我们高度重视，第一时间安排工作人员进行了实地调研与分析。

    设置外围铁栏杆，初衷是为了维护公园的秩序和安全，防止车辆随意进入对园内设施和游人造成破坏与危险，同时也有助于规范游客出入口，便于管理公园的环境卫生。但我们也意识到，这在一定程度上给特殊人群，如轮椅使用者、行动不便的老人等入园造成了阻碍，对此我们深感歉意。针对该问题，我们迅速制定了改进方案：

    1. 增设无障碍通道：已经在公园的不同方位合理增设无障碍通道，确保宽度和坡度符合相关标准，方便特殊人群顺利进出公园。

    2. 优化铁栏杆布局：对现有铁栏杆进行局部调整，在保证基本安全防护功能的前提下，适当扩大部分出入口的宽度，减少特殊人群通行的阻碍。此项工作与无障碍通道建设同步推进。

    3. 加强引导标识：在公园周边显著位置设置清晰的无障碍通道引导标识，同时在通道入口处设置明显的指示牌，方便特殊人群快速找到入园路径。

    我们深知公园是市民休闲娱乐的重要场所，应该为每一位市民提供便利和舒适的环境。在后续的工作中，我们将进一步加强对公园设施的管理和维护，持续关注特殊人群的需求，不断优化公园的服务质量。

    感谢您对政府工作的理解和支持，欢迎继续批评和监督。