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                                     2025年6月13日

  回复单位

         侯马市住建局

        回复时间

           2025年6月18日

  回复内容

   “陈俊杰”网友：

    您好！接市政府电子政务中心转来你反映的问题后，现将具体情况回复如下：

    一是关于“中铁富丽二期物业不设置电动车停放车棚”的问题。开发商正在积极选址以确定电动车车棚的具体位置。目前，电动车车棚的位置已初步选定，近期将向业主征求意见，待业主意见征求完毕后，开发建设单位进行车棚建设工作。

    二是关于“开发商未按购房合同约定履行楼道公共区域装修承诺（未贴壁布）”的问题。该开发商在备案的施工图纸及购房合同中并未明确约定楼道公共区域需装修贴壁布，因此，开发商并未违反任何合同条款。现属于集中装修期间，为避免贴壁布后造成损坏，开发企业将会在集中装修结束，大部分业主入住后，对一楼门厅进行装修（贴壁布）的工作。

    三是关于“开发商、物业强制隔离富丽小区一期二期，不让二期业主通行小区大门，让业主通行消防通道，违反消防安全法规”的问题。目前，一期与二期之间仅有一个门安装了活动门。这是由于一期目前为常住状态，而二期仍在装修阶段，为了防止双方互相干扰，因此临时安装了活动门。一旦装修完成，活动门将被拆除，确保业主可以自由通行。活动门的设置是为了避免对常住业主造成影响，确保双方互不干扰，因此是临时性的措施。

    四是关于“电梯费全额缴纳了但只开设一部电梯，交了公共能耗费，但公共区域（如地下室、地库）只开了一部分灯。”的问题。现小区处于是在集中装修期间，仅使用一部电梯是为了确保另一部电梯得到妥善保护，避免损坏。在装修期间，仅开放一部电梯，以确保其正常运行。现已要求物业公司将两部电梯和公共区域照明全部打开供业主使用，并做好电梯的安全运行管理工作。

    五是关于“去年9月份要求物业开具发票，至今都没有开具。”的问题。业主所提及的“去年9月份收取的物业费”，实际上是2025年1月1日开始计费。开发商已承诺2024年的物业费免收。鉴于您当时要求开具的发票对应的物业费尚未开始征收，物业方面理解为您支付的是2025年的预付款项。若业主需要发票，可随时联系物业管理处，以便及时获取本年度的物业费发票。

    感谢您对政府工作的理解和支持，欢迎继续批评和监督。