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                                     2025年7月19日

  回复单位

         市水务局

        回复时间

           2025年7月23日

  回复内容

   “董洁”网友：

    您好！接市政府电子政务中心转来你反映的问题后，现将具体情况回复如下：

    由于用水高峰期集中用水，全市供水管网压力持续降低。加之我市地势高低不平、落差较大，进一步加剧了用水难题，导致管网末梢区域及用水集中区域的部分用户出现了间歇性停水或水压不足的缺水现象，给居民日常生活和部分企业生产带来了一定影响。

    对上述情况，城乡供水公司已采取多项措施积极应对：一是在微信公众号发布告知提醒，引导广大用水户特别是地势较高区域的用户，在有水时段及时储水，并合理调整用水时间，实行错峰用水；二是组织专业技术人员对供水管网进行全面排查维护，确保管网运行通畅，减少输水损耗；三是加强水源地水位监测和水质检测，科学调度水资源，最大限度保障居民基本用水需求。

    目前，供水已恢复正常，如再出现供水问题请拨打供水服务热线4213777。

    下一步，市水务局将密切关注天气变化和用水需求动态，协调城乡供水公司持续优化供水调度方案，同时积极对接相关部门，探讨应急供水措施，全力缓解当前用水紧张局面。

    感谢您对政府工作的理解和支持，欢迎继续批评和监督。